Établissement public
L'espace Cyber-base de Cilaos est un lieu de service au public, ouverts à tous, où chacun peut s’initier à l’utilisation de l’outil informatique mais aussi avoir un accès facile à Internet ; ceci grâce à la mise à disposition d’un équipement informatique. L'équipe présent au sein des locaux accompagne les usagers dans l’apprentissage de l’outil informatique, sur des sujets aussi divers que les bases pour leur donner les moyens d’utiliser un ordinateur et internet, le retour à l’emploi, la vie quotidienne, les loisirs, les démarches administratives, etc…
La CIVIS a en effet établit plusieurs conventions de partenariat avec les organismes publics afin que les Cyber-Bases deviennent un outil privilégié pour gérer sa vie numérique.